Tag Archives: Bài học nhân sự
Chăm sóc khách hàng: Có nên hết lòng vì khách hàng luôn đúng?
Việc trao đổi với D. không phải là để cô quay ngược lại cung cách phục vụ khách hàng nhiệt tình, mà là giúp cô tỉnh táo hơn trong việc sử dụng nguồn lực của doanh nghiệp để phục vụ khách hàng. Còn chuyện điều chỉnh ra sao thì D. sẽ phải tự làm sau more »
Cách giúp lãnh đạo đánh thức khả năng của nhân tài
Nếu nhà lãnh đạo thiếu thông tin và mất phương hướng, các nhân viên chắc chắn cũng sẽ mất phương hướng. Nhưng như đã nói ở trên, nếu quá ôm đồm với những công việc lặp đi lặp lại ở hiện tại, nhà lãnh đạo sẽ có khả năng vướng vào chiếc bẫy này. Vì more »
Tìm hiểu về sự khác biệt trong các thu hút nhân tài trực tuyến
Trang web có đầy đủ thông tin của một trang nghề nghiệp, tích hợp các chức năng tương tác của một fanpage trên mạng xã hội, nhờ vậy, kết nối hiệu quả nhất giữa nhà tuyển dụng và người lao động. Tại đây, ngoài thông tin về các công ty, người xem còn được đọc more »
Những dấu hiệu cho thấy sếp không “đẻ mắt” đến bạn
Sếp thường tỏ ra thân thiện và hài hước với một nhân viên nào đó để cho thấy rằng họ xem anh/cô ấy là một phần không thể thiếu của đội ngũ mà họ đang quản lý. Do đó, nếu sếp không tự nhiên và thoải mái khi cười đùa với bạn thì đây là more »
Khi đối thoại với sếp, đừng nên nói những câu này!
Đừng nói với sếp là bạn sẽ đi nghỉ, hoặc sẽ rời văn phòng sớm. Hãy hỏi họ thật lịch sự. Dĩ nhiên, bạn không phải trẻ con để nói những câu như: “Tôi có thể xin phép nghỉ thứ Hai và thứ Ba không?”. Thay vào đó, bạn có thể nói: “Tôi có kế more »
